弊社はオンライン・電話における服薬指導に対応しております。

医療機関でのオンライン診療から、薬局での薬剤の配送までの流れをご説明いたします。

①　医療機関におけるオンラインまたは電話診療を受診する。

②　処方箋を医療機関または患者様が薬局にFAXを送信する。

【ガーデン薬局東口店Annex 　 FAX：046-240-1876】

③　オンラインまたはお電話にて、薬剤師によるお薬の説明等をさせていただきます。

※オンラインについては「ベルフェイス」のサービスを利用します。

④　お薬の配送は　①来局　②郵送　③職員による配送　を選択していただきます。

※郵送は代金引換サービスで、代金引換手数料は患者様負担となります。新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、現在、送料は弊社で負担させていただいております。

※職員による配送の場合は、お届け時間をお電話でお伝えさせて頂いてから、ポストに投函させていただきます。お支払いは次回、薬局に来られた際にお願いいたします。

 

⑤　患者様がお薬を服薬されている期間に、薬剤師が電話により、服薬状況や副作用が発現していないか等の確認をさせていただく場合がございます。

上記の対応をさせていただきます。

※厚生労働省の事務連絡により変更する場合がございますが、その際は速やかに弊社ホームページにてご連絡させていただきます。

厚生労働省が、令和２年４月１０日に発出しました事務連絡を添付いたします。

https://www.mhlw.go.jp/content/000620948.pdf

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